Для того, щоб стати користувачем бібліотеки, потрібно прийти у бібліотеку, в будь-який відділ обслуговування користувачів з документом, що посвідчує особу та місце реєстрації, ознайомитися з «Правилами користування Публічною бібліотекою імені Лесі Українки для дорослих м. Києва», підтвердити зобов’язання їх виконувати підписом в реєстраційній картці (заяві), надати персональні дані про себе для заповнення та оформлення електронного читацького формуляра та отримати пластиковий квиток користувача.
Квиток користувача дійсний в усіх відділах бібліотеки, в тому числі й віддалених.
Бібліотека гарантує захист персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».
Вартість квитка – 17 грн. (станом на березень 2024 р.).
Діти й підлітки до 16 років записуються в бібліотеку на підставі документа, який пред’являють їхні батьки, установи або особи, під наглядом яких перебувають діти.
Особи, які тимчасово проживають у зоні обслуговування бібліотеки, можуть користуватися тільки читальними залами, доступом до інтернет та брати участь у соціокультурних та просвітницьких заходах бібліотеки.